A Fundamenta telefonos ügyfélszolgálati szolgáltatása, melynek segítségével információt kérhet, illetve rendelkezhet szerződéséről.
A TelefonBankár segítségével elérhető szolgáltatások:
– kedvezményezett megjelölése, módosítása, törlése
– számlainformáció
– csekk és számlakivonat kérése
– fizetési mód változtatás
– adatpótlás
– adatmódosítás
– szerződéses összeg módosítás
– futamidő módosítás
– kiutaláshoz, kifizetéshez szükséges nyomtatványok igénylése
– állami támogatásra vonatkozó igény módosítása (2018.10.16-ig kötött szerződések esetén)
– fizetési haladék
Az alábbi szolgáltatásokhoz elengedhetetlen az Ön írásbeli nyilatkozata, ezért TelefonBankárunkon keresztül nem elérhetőek:
– szerződéskötés,
– szerződés átruházása,
– felmondás bejelentése,
– a megtakarítás, vagy a szerződéses összeg kifizetésével kapcsolatos rendelkezés.