o Szerződéseim részletes adatai
Betét szerződés: Ajánlatszám, szerződésszám, módozat, számlaszám, vállalt havi megtakarítás, saját megtakarítás egyenlege, elérhető hitel egyenlege, állami támogatás összege, kamatbónusz/megtakarítási bónusz összege (elhatárolt kamatkedvezmény megjelöléssel), várható kiutalás dátuma, fizetési mód, a szerződéshez tartozó levelezési cím.
Hitel szerződés: hitelügyszám, folyósított hitelösszeg, jelenleg fennálló teljes tartozás, havonta fizetendő összeg, hátralék aktuális összege, hitelfolyósítás ideje, törlesztési időszak vége. Ezek az információk hitelügyre összességében, de külön-külön szerződésekre bontva is elérhetőek, amennyiben a hitelügyben több szerződés érintett.
A főoldalon található „Lakásszámlák és lakáshitelek” csempén a megfelelő szerződést kiválasztva a „Bővebben” gombra kattintva érhetőek el a szerződések részletes adatai.
o Számlatörténet
Betét és áthidaló kölcsön esetén láthatóak a szerződéshez tartozó tranzakciók megnevezése, dátuma, összege.
Fontos, hogy az átutalással történő befizetés legkésőbb a következő munkanapon, bankkártyás befizetése 2-3 munkanapon belül lesz látható a számlatörténetben.
Lakáskölcsön típusú hitel esetén jelenleg nem láthatóak a tranzakciók.
A főoldalon található „Lakásszámlák és lakáshitelek” csempén a megfelelő szerződést kiválasztva a „Bővebben” gombra kattintva érhető el a szerződéshez kapcsolódó számlatörténet.
o Hitelkérelem státusza
Hitel igénylés esetén nyomon követhető, hogy jelenleg hol tart a hitelkérelem folyamata.
A főoldalon található „Lakásszámlák és lakáshitelek” csempén a lakáshitel szerződést kiválasztva, a „Bővebben” gombra kattintva érhető el a hitelkérelem státusza.
o Személyes kapcsolattartó elérhetőségei
A főoldalon a Kapcsolattartó csempén találja meg az információt, valamint a Kapcsolat menüponton belül a Kapcsolattartó gombra kattintva.
További gyakran felmerülő kérdések